Informativa sulle spedizioni
Nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes rapidement afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
Le dĂ©lai de livraison moyen est de 24 Ă 48 heures aprĂšs lâexpĂ©dition de la commande.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, de la destination, des week-ends, des jours fériés ou des périodes de forte activité.
Préparation des commandes
Les commandes sont traitées en priorité et préparées avec soin avant leur expédition depuis notre entrepÎt européen.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations nécessaires pour suivre son acheminement.
Suivi de votre colis
Lorsque le suivi est disponible, un numĂ©ro de suivi vous est communiquĂ© afin de suivre votre colis depuis son expĂ©dition jusquâĂ sa livraison.
Adresse de livraison
Le client est responsable de lâexactitude des informations fournies lors de la commande. Nous vous recommandons de vĂ©rifier attentivement votre nom, votre adresse, votre code postal et votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone avant de finaliser votre achat.
Retards de livraison
En cas de retard inhabituel, nous vous invitons Ă contacter notre service client afin que nous puissions vĂ©rifier lâĂ©tat de votre commande auprĂšs du transporteur.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
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24 Rue des Lilas
69003 Lyon, France
Téléphone : +33 4 72 84 61 35
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